Des outils de l’APV à l’élaboration de scénarii de formation

Membres du laboratoire

• Corinne MÉRINI (ASS)
• Serge THOMAZET (ECT)
• Sylvie CEBE (ECT)

Dans le cadre de la recherche mené aux côtés de la fédération nationale des associations gestionnaires au service des personnes handicapées et fragiles (FEGAPEI / NEXEM) en partenariat avec plusieurs associations sur l’émergence d’un nouveau métier, celui d’assistant projet de vie nous développons des outils de recherche et accompagnons la création d’outils pour ces nouveaux professionnels. A terme nos commanditaires envisagent le développement de cette expérimentation et nous interpellent sur la question de la formation. C’est dans le développement de ces outils dans l’usage que nous anticiperons la question de la formation en nous appuyant sur l’expérience acquise à propos de la plateforme Néopass. Ce métier se développe dans une situation professionnelle inhabituelle d’intermétiers (Thomazet et Mérini, 2014 ) dont nous souhaitons suivre le processus d’émergence sur 2 ans. Pour cela, nous questionnons la manière dont ce nouveau métier s’implante dans son contexte socio-organisationnel sous l’influence des dilemmes de métier inhérents à sa fonction. Notre cadre théorique est issu d’une sociologie des organisations très qualitative et de la psychologie de l’activité nous permet de littéralement monitorer l’émergence du métier dans des logiques qualitatives et quantitatives de suivi de l’activité. Nous avons mis en place une collecte mensuelle de journaux de bord traçant l’activité quotidienne des APV, ainsi qu’une collecte de leurs outils. Nous suivons leur activité partenariale grâce à un outil de représentation graphique inspiré du schéma développemental de Brönfenbrenner (1979) et leur activité d’accompagnement à partir d’enregistrement vidéo de leur activité et d’entretiens d’autoconfrontation simples et croisés (Clot et al. 2001). Cette recherche débutée en 2017 devrait nous
permettre de concevoir des scenarii de formation en 2019-2020 .

 

Méthode(s) / Méthodologie(s)

Nous avons mis en place un protocole pluriel de collecte de données composé notamment de :

• une collecte mensuelle de journaux de bord traçant l’activité quotidienne des APV nous permettant à la fois une catégorisation de cette activité (construite conjointement avec les professionnels durant les 6 premiers mois de leur prise de fonction), et le relevé quantitatif de cette activité sur 2 ans,
• une collecte de leurs outils dès le début de leur activité puis au fil du temps deviendra à terme l’occasion de concevoir une boîte à outil de l’APV,
• un relevé de leur activité partenariale en 3 ou 4 temps sur les deux ans de la recherche grâce à un outil de représentation graphique inspiré du schéma développemental de Brönfenbrenner (1979) et validé après exploration avec les APV,
• des enregistrements de l’activité réelle tournés lors d’échanges entre professionnels et lors de temps d’accompagnement des familles suivies d’entretiens d’autoconfrontations simples et croisées entre APV lors de séminaires nationaux.

Cadre(s) théorique(s)

Nos analyses sont menées à partir des logiques de la sociologie des organisations nous permettant de comprendre les stratégies développées dans l’espace particulier de l’intermétier, nous nous appuyons sur la théorie de l’acteur réseau et de la sociologie de la traduction de Callon & Latour. Notre étude s’appuie d’autre part sur la psychologie ergonomique qui nous permet de comprendre le développement du métier, de ses gestes professionnels, de ses dilemmes et à laquelle nous empruntons ses techniques d’approche pour comprendre en quoi l’activité de chacun se transforme dans le collectif et en retour dans le métier d’origine.